Terms & Conditions
- Shop information
-
HEDGEHOG STUDIO, Inc.
- Address
-
(Head office)2-12 Senju-Miyamotocho, Adachi-ku, Tokyo, 120-0043, Japan
(本社)〒120-0034 東京都足立区千住4-25-9
(商品配送センター)〒120-0043 東京都足立区千住宮元町2-12
- Phone
-
03-5284-9790
- Contact person
-
Masamichi Oinuma / 生沼 雅道
- Shipping & Handling
-
- Regional Shipping Fee
Expedited Shipping (by a courier assigned depending on the destination)
Others:
- Remote Area Shipping Fee
- Additional Charges for Overweight or Oversize
- Commission Fees for Ordering Genuine Parts from SHIMANO/DAIWA
- Terms of payment
-
ご注文確認後、paypalまたはクレジットカード決済
- How to Order
-
Online Reception by Shopping Cart
Expedited Shipping (by a courier assigned depending on the destination) with insurance and tracking number.
- Shipping timeframe
-
After confirming your order, we typically ship within 3 days (or by the day after the next business day).
Please note that on Saturdays, Sundays, National holidays, and during long vacations, shipping will be done on or after the next business day.
For back ordered items, we will ship according to the delivery date indicated on the product page or the delivery date communicated to you individually.
- Payment
-
PayPal, Credit Card, Purchase at Shopee Singapore (Takes 5-10 days), Purchase at Shopee Malaysia (Takes 5-14 days), Purchase at Shopee Taiwan (Takes 5-14 days), Purchase at Shopee Thailand (Takes 5-14 days), Purchase at Shopee Philippines (Takes 5-14 days), Purchase at Shopee Vietnam (Takes 5-14 days), Distributors
- Exchanges/returns/cancellations
-
In the case of initial failure, I hear returned goods and exchange.
Please contact me by e-mail within one week after goods arrival.
【不良時の交換保証について】
お手数ですがメールにてご連絡下さいませ。
速やかに良品と交換させていただきます。
- Regulatory license information
-
東京都公安委員会公認古物商免許(第306671406745号)
- プライバシーポリシー (個人情報保護方針)
-
(個人情報の管理)
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
(個人情報の利用目的)
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
(個人情報の第三者への開示・提供の禁止)
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
(個人情報の安全対策)
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
(ご本人の照会)
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
(法令、規範の遵守と見直し)
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
(お問い合せ)
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社 HEDGEHOG STUDIO
〒120-0043 東京都足立区千住宮元町2-12
TEL:03-5284-9790 FAX:050-3488-4381
Mail:info@hedgehog-studio.com